醫療秩序

尊敬的患者、患者家屬或法定監護人，授權委托人：

您好!感謝您對我們工作的信任，我科全體醫護人員將竭誠為您提供優質的醫療、護理服務。為使患者在住院期間有一個安靜、舒適的環境，早日恢復健康，希望您能充分了解以下內容以便配合我們的工作。

一、在我院就診中您享有的權利：

1.您享有醫療救治、預防保健服務的權利。

2.您享有知道疾病診斷、病情進展、醫生建議的診療方案、費用、相應風險、療效及預后的權利，醫護人員會將有關情況向您說明，如您有不明白之處，請及時提出。您對醫生提出的診療方案享有選擇權和決定權。

3.您身體出現不適或需要幫助時，請使用床頭呼叫器呼叫醫護人員，或者通過其他方式通知護士站，我們將及時為您提供醫療、護理服務。

4.您可以書面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人，代您行使相關的知情同意權和診療選擇決定權。

5.您有權接受或拒絕參與新藥、新療法的使用和研究，并對其可能引起的后果負責。

6.您有權利復印法律規定范圍內的病歷資料。

7.我院尊重您的隱私權，您可以要求醫護人員對您的病情進行保密。

8.歡迎您對我院工作人員的服務態度和服務質量進行監督，并提出寶貴意見，對違反醫院規章制度的醫護人員，應實事求是地向醫院反映，舉報電話：5960196(白天)，5926028(夜間)。

9.如果發生醫療糾紛，您可向醫院接待投訴部門反應并協商解決，或申請衛生行政部門調解處理，或向人民法院提起訴訟。

二、在我院就診中您應履行的義務：

1.請您必須提供真實的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、地址、聯系方式及報銷類別等。凡冒用他人姓名就醫而發生的醫療費用及糾紛等后果自負。

2.請您必須向醫護人員詳盡如實地提供與您健康有關的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經過、藥物過敏史、家庭史及其他有關詳情。凡因隱瞞病情而發生的延誤診治、費用等后果自負。

3.請您必須及時足額繳納醫藥費用，以免因欠款而影響您的治療。如果由于醫藥費用不到位延誤診治從而導致不良后果，我院不承擔責任。

4.請您遵從醫囑積極配合治療，聽從醫護人員的指導并與之合作，請不要翻閱病歷，住院期間未經主管醫師同意您不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫師來我院會診及采取其他治療手段，否則由此發生的不良后果自負。

5.請您遵守醫院的規定和制度，自覺遵守作息時間，不能外出或回家住宿。由于您離開醫院而引起的任何意外情況后果自負，我院不承擔任何責任。

6.您需要進行特殊檢查、特殊治療、手術時，在醫生充分告知的前提下，您應簽署知情同意書。文書一經自愿簽署，即具有相應法律效力，對您正確行使自己的合法權益具有重要意義。您不能要求醫護人員為您提供虛假醫學文書證明或票據。

7.請您自覺維護醫院公共場所衛生及秩序，不亂扔果皮，不隨地吐痰，不在室內亂曬衣服及尿布，嚴禁在病區、病室內吸煙、飲酒，不要自行使用熱水袋。不要在病室內大聲喧嘩或做其他與診療無關且有礙醫療秩序的事情。

8.請您從自我做起，從現在做起，從點滴做起，從身邊的小事做起，自覺地節約每一度電、每一滴水，自覺厲行節約，反對鋪張浪費。

9.請您愛護公物并保管好您的物品。所有床、床頭桌、凳、床上用品等請保管好，以備出院時清點，如有損壞應按價賠償，不得隨便使用各種簡易床，嚴禁使用各種電器，違者將按醫院有關規定處理，由此發生的不良后果自負。隨身所帶的貴重物品應妥善保管好，如有丟失醫院不承擔責任。您所攜帶之生活用品定點放置，在您的床頭桌上可以放置一把暖瓶、一個水杯。

10.請您尊重醫護人員的人格權、人身權，不得向醫護人員送禮、送“紅包”，不能侵犯醫護人員的人身安全。共同構建和諧的醫患關系。

11.請您不要泄露其他患者的病情和隱私。

12.我院為濰坊醫學院附屬醫院，承擔濰坊醫學院及其他多家醫學院和衛生學校的醫療護理教學任務，請您積極配合臨床教學工作。臨床教學活動涉及到門診和住院的相關醫療護理過程中，我們在臨床教學活動中將充分保護您的隱私。感謝您對我院臨床教學工作的理解以及對醫學人才培養的大力支持。

感謝您的配合!